Регламент подачи Жалоб

Пн Апр 01, 2024 9:29 pm

Анкета

* Ваш игровой ник:
* Игровой ник Администратора:
* Связь с вами в ТГ/discord:
* Краткая причина нарушения:
* Суть жалобы:
* Опровержение (скриншоты или видео):
* Скриншот Выдачи наказания:
* Время выдачи наказания по МСК:

Правила подачи жалоб:

Рассмотрение жалобы может быть отклонено по следующим причинам:

1. С отредактированными (обрезанными, закрашенными) скриншотами.
2. Если название темы не соответствует правилам подачи жалоб
3. Отсутствует скриншот или видео с момента получения наказания.
4. Скриншот должен быть именно от Вашего лица (не друга , не брата и т.д.)
5. Со скриншотами на которых промотан чат.
6. Оформление не по форме.
7. Истек срок подачи жалобы (с момента выдачи наказания прошло два дня).
8. Если жалоба написана с использованием скрытого текста для просмотра конкретным пользователем.
9. Если истец жалобы поднимает тему такими фразами как "up/подниму" "сколько ждать" "долго смотрите" и т.д.

В теме с жалобой запрещено:

1. Писать многократные и невнятные / не имеющие смысла сообщения;
2. Сообщения не по теме (в жалобе должны быть только ответы от автора темы и администрации, ответы посторонних игроков могут быть приравнены к оффтопу, если их жалоба никак не затрагивает);
3. Оскорбление игроков и администрации сервера;
4. Дублирование жалоб (наказание в виде блокировки аккаунта до 7-ми дней);
5. Обсуждение ответа и действия администраторов(-ции).
6. Запрашивать компенсацию по жалобе (в случае запроса, администратор имеет отказать в компенсации, даже если вы правы)

Важно: Жалобы созданы для администрации, а не для игроков.
Срок подачи жалобы составляет 2 дня, с момента вынесения решения за нарушение.
За нарушения правил подачи, администратор имеет полное право заблокировать форумный аккаунт.